银行突发负面舆情怎么办？从业5年总结的"黄金24小时"处置法
作为一名曾在银行品牌公关部摸爬滚打5年的从业者，我至今记得那个狂风骤雨的周一早晨——某大V在微博爆料我行理财产品&quo...
舆情处理9152025-09-21
医美企业负面公关：如何在舆论风暴中守住"美丽"防线？
去年夏天，我的一位闺蜜在某知名医美机构做完热玛吉后，面部出现了严重红肿。当她将遭遇发到小红书时，当晚就获得了5万+的浏览...
舆情处理9952025-09-21
保险公司的口碑为何总在"理赔瞬间崩塌"？从西贝公关灾难看行业
前几天我在小区遛狗时，碰见邻居老刘正对着电话咆哮："我买了你们五年保险，现在急着用钱，你们却跟我抠字眼？！&q...
舆情处理7292025-09-21
当师德遭遇舆论风暴：教育系统如何构建"舆情防火墙"？
去年冬天，我在某重点中学任教的朋友经历了一场惊心动魄的"师德危机"。一位家长在班级微信群中指控他&q...
舆情处理6942025-09-21